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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Gegenseitiges Vertrauen

Der Reptilien Zoo Forchtenstein, Inhaber M. Polaschek, möchte Dir die Möglichkeit bieten, auch online Ware aus unserem Shop, Gutscheine und Eintrittskarten zu kaufen. Wir erfassen nur solche Daten, die wir brauchen um Dir Deinen Einkauf zu erleichtern. Die personenbezogenen Daten die wir dafür brauchen sind für eine schnelle und fehlerfreie Bearbeitung, Abwicklung und Lieferung von bestellter Ware notwendig. Diese Datenschutzerklärung ist unsere Art, Dir zu zeigen, welche Angaben wir erfassen, wie wir sie verwenden und wie Du sie einsehen, ändern und löschen kannst. So wie das Einkaufen bei uns eine kooperative Erfahrung ist, ist die Wahrung Deiner Privatsphäre für uns selbstverständlich.

Was passiert mit Deinen Daten?

Um Dich mit News auf dem Laufenden zu halten, brauchen wir Deine Daten. Konkret heißt das, dass Du diverse Informationen übermittelst, um besser informiert zu werden und letztendlich diese Informationsquelle für alle besser zu machen. Hier haben wir ein paar Gründe aufgelistet, warum wir Informationen von Dir brauchen, wie wir sie bekommen und verwenden um Deinen Besuch im Zoo oder Online-Einkauf optimal zu gestalten.

EINKAUF - Wenn Du einkaufst, brauchen wir Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail Adresse, um die pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Diese Daten werden nur intern und im Rahmen Deines Einkaufs genutzt (ABER: Die Weitergabe Deiner Kundendaten ist zulässig, wenn Du Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis eines Kaufes ganz oder teilweise nicht erfüllst. Die temporäre Weitergabe der Kundendaten zum Zwecke der Überprüfung an die Kreditreform ist jederzeit zulässig. Bei Zahlungsverzug ist die dauerhafte Übermittlung aller Vertragsdaten des Vorganges zulässig!).

KUNDENSERVICE - Damit unsere Mitarbeiter auf Deine Fragen oder Anliegen reagieren können, benötigen wir Name, Anschrift, E-Mail Adresse und Telefonnummer. Diese Daten werden nur verwendet, um Deine Fragen so gründlich wie möglich zu beantworten.

EVENTS, SONDERANGEBOTE UND GESCHENKGUTSCHEINE - Wenn Du dich für diese oder andere News interessierst fragen wir nach Deinen persönlichen Daten um Dir diese zuzuschicken. Es kann auch sein, dass wir Dich fragen, welche Tiere/Artikel Du bevorzugst; warum Du dieses oder jenes Tier magst oder ob Du privat Tiere hast? Es hilft uns, wenn wir mehr über Deine Interessen erfahren, um den Erfolg unserer Programme für künftige Events und Angebote zu garantieren.

Persönlicher Datenschutz ist uns sehr wichtig. Wir teilen Deine persönlichen Daten keinem anderen Unternehmen zu Marketingzwecken mit. Die Informationen, die wir sammeln, werden nur von uns genutzt. Wir versprechen Dir, angemessene Sicherheitssysteme zu verwenden, um Deine persönlichen Daten gegen vorhersehbare Risiken zu schützen. Gelegentlich müssen wir Fremdunternehmen hinzuziehen, um Deine Wünsche zu erfüllen. In einigen solcher Fälle geben wir Informationen an diese Unternehmen weiter, um ihnen die weitere Bearbeitung zu ermöglichen. So muss ein Transportunternehmen beispielsweise Deinen Namen und Deine Anschrift kennen, um die Artikel zuzustellen.

Cookies

Cookies können verwendet werden, um Besuchern das Navigieren auf der Webseite zu erleichtern und das Registrierungsverfahren zu vereinfachen. Cookies sind Textdateien, die von einem Internet-Server auf Deiner Festplatte abgelegt werden. Ein Internet-Browser ist Teil Deines Computers. Diese Browser sind in der Regel so eingestellt, dass Cookies automatisch akzeptiert werden. Die Einstellungen lassen sich normalerweise aber anpassen, so dass Cookies abgelehnt werden können. Wenn Du Bedenken wegen der Cookies hegst, kannst Du die Einstellungen Deines Internet-Browsers entsprechend ändern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Du ohne Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen der Webseite nutzen kannst. Wenn Du unsere Webseite besuchst, um Informationen zu suchen, zu lesen oder herunterzuladen, sammelt und speichert unser Provider verschiedene "Besucherinformationen" von Dir. Dazu gehören der Name der Domain und des Hosts über den Du auf das Internet zugreifst, die Internetprotokolladresse (IP) des von Dir verwendeten Computers, das Datum und die Uhrzeit Deines Besuches auf unserer Webseite. Wir verwenden diese Informationen, um das Besucheraufkommen auf unserer Webseite zu ermitteln und um den Nutzwert unserer Webseite zu verbessern.

Mehr Infos dazu, wie wir Cookies einsetzen, findest du hier

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Melde Dich bei Änderungen, denn wir können (leider) nicht Hellsehen

Wenn Du Deine persönlichen Daten übermittelst, kannst Du sie jederzeit einsehen. Du kannst sie aktualisieren, ändern oder löschen. Es genügt, zu schreiben, zu faxen oder eine E-Mail zu schicken. Deine persönlichen Daten sind nur für unseren eigenen Bedarf bestimmt und gemäß der gültigen Gesetzgebung (Datenschutzgesetz und Telekommunikationsgesetz) speichern wir nur relevante, angemessene und erforderliche Daten. Außerdem löschen wir Deine Daten, wenn wir sie nicht mehr benötigen.

Wenn wir Deine Kontaktangaben aktualisieren oder Deinen Namen aus unserer Mailingliste löschen sollen, oder wenn Du weitere Fragen zur Datenschutzerklärung oder zu Deinen persönlichen Daten hast, zögere nicht mit uns Kontakt aufzunehmen:

Schriftlich an:

Reptilien Zoo Forchtenstein
Inh. Dir. Martin Polaschek
Melinda-Esterházy-Platz 6
7212 Forchtenstein

oder per Fax an: +43 (0)2773 44742

bzw. per E-Mail an: kundendaten(at)polaschek.com

HINWEIS: Du musst uns, der Firma Polaschek, Änderungen Deiner Liefer-/Rechnungs-/Kontaktadresse sowie  personenbezogene Daten (beispielsweise Namensänderung), die Du uns im Zuge einer Bestellung angegeben hast, unverzüglich bekannt geben, solange ein vertragsgegenständliches Rechtsgeschäft nicht beiderseitig erfüllt ist. Solltest Du diese Bekanntgabe von Änderungen unterlassen, so gelten alle Erklärungen auch dann als zugestellt, wenn sie an Deine zuletzt bekannt gegebene Adresse/Daten versendet wurden.

Gemäß § 26 Abs. 6 DSG könnten wir für Datenauskünfte ein Entgelt verlangen (die erste Datenauskunft über den aktuellen Datenbestand pro Kalenderjahr ist kostenlos und für jede weitere Datenauskunft über den aktuellen Datenbestand pro Kalenderjahr ist ein pauschalierter Kostenersatz von z.B. € 18.89 (inkl. USt), soweit keine darüber hinausgehenden tatsächlichen höheren Kosten im Zuge der Datenauskunft entstanden sind). Davon möchten wir allerdings Abstand nehmen, solange sich Datenauskünfte im Rahmen bewegen.

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Firma Polaschek

Forchtenstein, Mai 2009